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Android - Ich kann die App nicht verwenden

Nach einem vor kurzem durchgeführten Update ist uns bekannt, dass einige Android-Nutzer die App nicht mehr nutzen können. Das liegt daran, dass wir jetzt Geräte benötigen, auf denen Google Play Services läuft. Wir verstehen, dass dies für die betroffenen Nutzer frustrierend sein muss, aber das Update war für die Sicherheit und Stabilität der App unerlässlich. 

Die folgenden Geräte unterstützen die Google Play Services nicht

Geräte mit chinesischem ROM 

Huawei-Geräte, die nach Mai 2020 hergestellt werden

So überprüfst du, ob du Google Play Services hast

  1. Öffne die Einstellungen deines Geräts
  2. Scrolle nach unten und tippe auf "Apps".
  3. Tippe auf "Alle Apps"
  4. Die Google Play Services werden in dieser Liste angezeigt, falls sie installiert sind.

Wenn du Google Play Services auf deinem Gerät installiert hast und Probleme auftreten, vergewissere dich bitte, dass es auf die neueste Version aktualisiert ist. 

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