Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento. Si tienes algún problema o pregunta, ponte en contacto con nosotros. Estamos a tu disposición para ayudarte.
Para eliminar tu cuenta
Directamente a través de la app
- Ve a tu perfil.
- Entra en la página Configuración (esquina superior derecha).
- Pulsa «Otros».
- Pulsa «Eliminar cuenta».
- Confirma tu elección.
Cuando lo hayas hecho, tu sesión se cerrará inmediatamente y se te dirigirá a la página de inicio del proceso de registro. No necesitas hacer nada más. Se ha programado la eliminación de tu cuenta, que se eliminará permanentemente en 15 días. Puedes cancelar el proceso de eliminación iniciando sesión en BeReal antes de que se cumpla ese plazo.
Envía una solicitud a través de nuestro formulario web específico
También puedes enviar una solicitud de eliminación a través del formulario web específico. Una vez que nuestro equipo procese tu solicitud, recibirás un correo electrónico de confirmación. En este caso, eliminaremos tu cuenta definitivamente una vez transcurridos 15 días.