メインコンテンツへスキップ

アカウントの削除について

アカウントはいつでも削除できます。問題が発生している場合や、ご不明な点がおありの場合は、お気軽にお問い合わせください。こちらで、サポートさせていただきます。

 

アカウントの削除方法

アプリから直接行う場合

  1. プロフィールに移動します。
  2. [設定」ページ(右上にあります)に進みます。
  3. [その他」をタップします。
  4. [アカウントを削除する」をタップします。
  5. 選択を確定します。

確定すると、直ちにログアウトされ、サインアッププロセスが開始します。これ以上何もしていただく必要はございません。お客様のアカウントは、削除されるスケジュールが組まれており、15日後に完全に削除されます。それまでの間は、BeRealにログインすれば、削除の処理をキャンセルすることができます。

 

専用ウェブフォームからリクエストを送信する場合

専用のウェブフォームから削除のリクエストを送信することもできます。弊社チームがお客様のリクエストを処理した後で、確認メールが送信されます。アカウントは15日後に完全に削除されます。

 

 

 

この記事は役に立ちましたか?
7843人中5100人がこの記事が役に立ったと言っています