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Transferir minha conta para um novo número de telefone

No momento, não é possível unir os dados de duas contas nem transferir dados entre contas. Mas você pode enviar uma solicitação para atualizar o número de telefone da sua conta.

As solicitações de alteração de número de telefone são processadas diretamente no aplicativo. Veja como enviar uma solicitação:

  1. Acesse a página de login (saia primeiro se já tiver criado uma nova conta).
  2. Toque em “Alterou seu número de telefone recentemente?”
  3. Siga as instruções e preencha todas as informações necessárias.

Depois de enviada, sua solicitação deve ser processada em até 5 minutos 😎️😎️

Se você tiver algum problema, envie-nos uma solicitação com as informações abaixo, e nós daremos um jeito 🙌️

Precisamos do seguinte:

- seu número anterior, incluindo o código do país
- seu novo número, incluindo o código do país
- o nome de usuário BeReal da sua conta original
- sua data de nascimento

Só poderemos dar andamento à sua solicitação depois de recebermos e verificarmos as informações acima. Em alguns casos, podemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade.  

❗️Aviso importante❗️

Se houver uma conta registrada no seu novo número, ela será excluída permanentemente logo após o processo de transferência. 

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